Notizia
Spedizione in tutto il mondoSpedizione in tutto il mondo

Dal 1 gennaio 2023 è possibile ordinare merci in qualsiasi paese del mondo. Se per caso non trovi il tuo Paese nell'elenco, non esitare a contattarci e faremo di tutto per garantire che il trasporto fino alla tua località sia possibile.


Estensione del portafoglioEstensione del portafoglio

Ampliamento dell'offerta per includere le centraline frizione haldex, i relativi pezzi di ricambio e componenti per la meccatronica DSG. Abbiamo in programma di aggiungere nuove unità di controllo Haldex il prossimo mese.


Offerta eshop

La selezione di eshop comprende pompe haldex, filtri haldex, 3 oli idraulici haldex certificati e altri componenti della trazione posteriore. Abbiamo anche il kit di riparazione Kinergo per la meccatronica DSG7 DQ200.

A proposito di acquisto

Acquista nella nostra piattaforma di e-commerce

  1. Scegli la merce richiesta, oppure accedi al tuo profilo sul nostro sito web.
  2. Se sei interessato al prodotto, inserisci il numero di pezzi e clicca sul pulsante di Aggiungi al carrello. In questo modo puoi selezionare e aggiungere altri prodotti al carrello.
  3. Fare clic sull'icona di carrello della spesa nel menu di navigazione in alto per concludere lo shopping. Si arriva al contenuto del carrello, dove è possibile modificare ulteriormente la quantità di prodotti o rimuoverla. Se sei soddisfatto della selezione, fai clic sul pulsante "Continua".
  4. Scegli il metodo di trasporto e pagamento.
  5. Inserisci le informazioni sulla spedizione e fai clic sul pulsante "Continua" (Se sei loggato e hai già impostato un account, i campi verranno compilati automaticamente).
  6. Dopo aver verificato tutti i dati e aver accettato i termini e le condizioni, inviare l'ordine cliccando sul pulsante invia ordine.
  7. Dopo l'invio e l'elaborazione dell'ordine, una conferma di ricezione dell'ordine da parte dell'operatore verrà immediatamente recapitata alla tua casella di posta elettronica. Tutte le ulteriori informazioni relative al tuo ordine verranno inviate all'indirizzo e-mail fornito.
  8. La merce ti verrà consegnata in base ai tempi di consegna.

Trasporto di spedizione

Il trasporto delle merci è assicurato dalla società Packeta.com e dai suoi corrieri. Le spedizioni possono essere inviate al tuo indirizzo o al punto di ritiro della rete del corriere Packeta, dove puoi ritirare il pacco all'orario che preferisci. La spedizione viene inviata entro 24 ore a seconda dell'opzione di pagamento selezionata e dello stock visualizzato con il prodotto.

Pagamento per l'ordine

Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato tramite bonifico bancario su conto corrente bancario (IBAN nella sezione Contatti) inserendo il simbolo dell'ordine variabile oppure tramite carta di pagamento anticipata. Il pagamento con carta è protetto tramite il gateway di pagamento TrustPay.

Informazioni sul prodotto

I prodotti sull'e-shop contengono tutte le informazioni importanti come l'immagine del prodotto, la sua descrizione, i parametri, le varianti disponibili, lo stock attuale e i numeri di serie (codici di identificazione) o documenti tecnici da scaricare. In caso di domande su un prodotto specifico, è possibile utilizzare il modulo di contatto "domanda prodotto" che mostra in dettaglio ogni prodotto.

Assicurazione merci

Le merci di valore superiore a 100€ sono assicurate all'interno dell'impresa di trasporto per il valore della merce contenuta nella spedizione. L'assicurazione è valida per il periodo durante il trasporto fino al momento in cui la merce viene consegnata al cliente. Prima di prendere in consegna la merce al corriere, ti consigliamo di controllare attentamente il pacco o l'imballo della spedizione. Nel caso in cui la spedizione sia danneggiata, ti consigliamo di registrare queste informazioni attraverso le opzioni disponibili del corriere o di lamentarti immediatamente della spedizione come evento di danno da parte della società di consegna.

Scambio di merci

Forniamo fino a 14 giorni l'opportunità di cambiare la merce acquistata nel caso in cui tu abbia ordinato la parte sbagliata. Tuttavia, la merce che stai restituendo non deve essere utilizzata. Non esitate a contattarci per il cambio merce.

Reclamo merci

Per qualsiasi merce presente nel nostro e-shop, forniamo una garanzia per la restituzione della merce entro 14 giorni dalla consegna. La condizione è merce integra con l'imballo originale senza segni di utilizzo. Per restituire la merce, utilizzare questo link e secondo compilare il modulo di recesso da un contratto a distanza, che insieme a copia di una fattura invia ad una e-mail in Contattaci sezione.

Tracciamento del pacco

L'utente viene informato di ogni stato dell'ordine su un apposito link all'ordine e sull'e-mail fornita. Quando la merce viene consegnata al servizio di trasporto, all'e-mail viene inviato un numero di tracciamento con un link per tracciare la spedizione.

Denuncia di merce

Forniamo una garanzia di 24 mesi su tutta la merce fornita nel nostro eshop dall'acquisto della merce. In caso di reclamo, vai alla sezione Reclamo (utente registrato) oppure compila il form da questo link, che insieme a copia di una fattura invia ad una e-mail in Contattaci sezione.

Domande frequenti (FAQ)

Spedite merci all'estero?
Sì, lo facciamo. Scriviamo sull'eshop informazioni su tutti i paesi in cui è possibile spedire. Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci o selezionare un'opzione specifica per paese nel carrello.

Potete consigliarmi con una scelta del bene corretto?
Sì e molto felice! Puoi contattarci attraverso i canali di comunicazione disponibili.

Che cos'è „prezzo comune“?
Il prezzo comune indicato per i prodotti è il prezzo consigliato dal produttore o dal distributore per la vendita al dettaglio.