Minden a vásárlásról

Vásároljon online áruházban

1. Válassza ki a kívánt árut, vagy jelentkezzen be a rendszerbe.
2. Ha érdekli a termék, adja meg a darabszámot és kattintson az ikonra kosárba. Így kiválaszthat és felvehet más termékeket a kosárba.
3. Kattintson a ikonra a vásárlás befejezéséhez bevásárlókocsi a felső navigációs menüben. Hozzáférhet a kosár tartalmához, ahol feliratkozhat vagy módosíthatja a termékek számát. Az Ön által végrehajtott módosítások akkor lépnek érvénybe, amikor rákattint a dobozon kívülre vagy megnyomja az Enter billentyűt. Ha elégedett a választással, kattintson a gombra "Folytatni".
4. Válassza ki a szállítás és a fizetés módját.
5. Írja be a szállítási információkat, majd kattintson "Folytatni" (Ha be van jelentkezve, és már van fiókja, akkor a mezőket automatikusan kitölti).
6. Miután ellenőrizte az összes adatot és elfogadta a feltételeket, a gombra kattintva küldje el a megrendelést küldjön megrendelést.
7. A megrendelés elküldése és feldolgozása után azonnal elküldjük az e-mailbe a megrendelő kézhezvételének visszaigazolását. Szükség esetén a megrendeléssel kapcsolatos minden további információt elküldünk a megadott e-mail címre.
8. Áruit a szállítási idő alapján szállítjuk Önnek.

Szállítmány szállítás

A szállítást a Slovenská pošta biztosítja, amely futárszolgálatot is nyújt. A küldeményeket el lehet küldeni az Ön címére vagy postai címére, ahol az igényeinek megfelelő időben veheti át a szállítmányt. A küldeményt 24 órán belül elküldik a választott fizetési lehetőségtől és a termékkel együtt megjelenített készlettől függően.

A megrendelés kifizetése

A megrendelt áruk kifizetése történhet készpénzben közvetlenül a működésünk címén, bankszámlára történő átutalással (IBAN a kapcsolattartó részben) változó rendelési szimbólum vagy utánvéttel történő megadásával, amikor az árut átveszi a szállító társaságtól.

Személyes gyűjtemény

A személyes átvétel lehetőségének kiválasztásakor PIN-kódot kap a megrendeléshez. Ennek a PIN-kódnak köszönhetően a szállítmányt üzletünkben is átvehetik olyan személyek, akik nem szerepelnek a számlázási vagy szállítási címekben, pl. A családtag vagy alkalmazott.

Termék információ

Az e-boltban található termékek minden fontos információt tartalmaznak, például a termék képét, leírását, paramétereit, a rendelkezésre álló változatokat, az aktuális készlet- és sorozatszámokat (azonosító kódokat) vagy a letölthető műszaki dokumentumokat. Egy adott termékkel kapcsolatban felmerülő bármilyen kérdés esetén lehetőség van az egyes termékek részleteiben megjelenő kapcsolattartási űrlap használatára. "termékkérdés"

Áruk biztosítása

Az áruk a hajózási társaságon belül a szállítmányt tartalmazó áruk értékére vannak biztosítva. A biztosítás a szállítás során addig az időtartamig érvényes, amíg az árut el nem szállítják az ügyfélnek. Javasoljuk, hogy gondosan ellenőrizze a küldemény csomagját vagy csomagolását, mielőtt átvenné az árut a futártól. Abban az esetben, ha a szállítmány megsérült, javasoljuk, hogy ezt az információt rögzítse a kézbesítő elérhető lehetőségein keresztül, vagy haladéktalanul panaszkodjon a szállításról, mint káreseményről a szállító személy részéről.

Áruk cseréje

Legfeljebb 14 napos lehetőséget biztosítunk a megvásárolt áruk cseréjére abban az esetben, ha rossz alkatrészt rendelt. Az Ön által visszaküldött árut azonban nem szabad felhasználni. Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az áruk cseréje érdekében.

Áruk visszakövetelése

Az e-boltunkban található árukra garanciát vállalunk az áruk visszaküldésére a kézbesítéstől számított 14 napon belül. A feltétel sértetlen áru, eredeti csomagolással, használati jelek nélkül. Az áru visszaküldéséhez töltse ki az űrlapot távollevő szerződésből való elállás, amelyet elküldhet nekünk a számla másolatával együtt e-mailben a szakaszban Kapcsolatba lépni.

Csomagkövetés

A felhasználót a megrendelés minden egyes állapotáról a megrendelésre mutató speciális linken, valamint a megadott e-mailen értesítjük. Amikor a szállítmányt átadják a szállítási szolgálatnak, egy nyomkövetési számot tartalmazó nyomkövetési számot küldünk az e-mailre.

Árukkal kapcsolatos panaszok

24 hónapos garanciát vállalunk az áruházunkban biztosított összes árura az áruk megvásárlásától kezdve. Panasz esetén keresse fel a részt Panaszok (Regisztrált Felhasználó) vagy töltse ki az űrlapot Panaszprotokoll, amelyet elküldhet nekünk a számla másolatával együtt e-mailben a szakaszban Kapcsolatba lépni.

Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)